Страница 1 из 1

При безусловном переводе звонка прерывается запись разговора

Добавлено: 11 апр 2014, 08:04
Wital
Привет! Подскажите, пожалуйста, у нас следующая проблема... При безусловном переводе звонка прерывается запись разговора, т.е. когда клиент звонит секретарю а секретарь делает безусловный перевод звонка менеджеру, то сохраняется только разговор клиента с секретарём, а записи клиента с менеджером нет. На всех внутренних номерах секретарей и менеджеров запись разговора включена. Если секретарь делает условный перевод звонка то все записи сохраняются. Как решить эту проблему? Сразу хочу предупредить что я не очень хорошо знаю язык конфигураций, в основном работаю только через WEB интерфейс, поэтому прошу не ругаться если буду задавать "тупые" вопросы. )))

Re: При безусловном переводе звонка прерывается запись разго

Добавлено: 11 апр 2014, 09:06
virus_net
а поиск, а гугл использовать ? не ?
Запись разговоров после перевода
Wital писал(а):Сразу хочу предупредить что я не очень хорошо знаю язык конфигураций
значит придется изучить. хотя бы прочесть:
forum.asterisk.ru писал(а):Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books