asterisk.ru

Здравствуйте уважаемы коллеги.

Не уверен что это подходящий раздел для моего вопроса но так и не придумал куда его разместить будет правильнее.
Вопрос в следующем.
Один из моих клиентов расширяет зону действия своих услуг (не связанных с телекоммуникациями) на территорию РФ.
Для работы ему нужен (по его словам) "многоканальный номер от Мегафона для принятия и осуществления звонков по РФ" присоединенный к его астериску где настроен "контакт-центр" на несколько операторов.

Поскольку местных реалий не знаю до конца в голове крутится такая схема:

Для входящих:
- берется карточка от Мегафона и вставляется в GSM-шлюз находящийся в Москве (или с помощью услуги Мультифон этот номер сразу загоняется на астериск)
- настраивается переадресация по занято на какой-нибудь многоканальный DID в Москве
Таким образом получаем многоканальность для входящих.

Для исходящих:
- исходящие совершаем через шлюз (или Мультифон)
- если этот транк занят то вызовы отправляем через например Telecom Technology подставляя в качестве CID свой мобильный номер
Так получаем многоканальность для исходящих.

Просьба подсказать/подправить меня если я что-то не так себе представляю или упускаю еще какую-то, неизвестную мне, возможность решения этого вопроса.

Для работы ему нужен (по его словам) "многоканальный номер от Мегафона для принятия и осуществления звонков по РФ" присоединенный к его астериску где настроен "контакт-центр" на несколько операторов.

В этой фразе - лишние два слова: от Мегафона.
Просто многоканальный номер (DID) всё упрощает.

Я в курсе что "без Мегафона" это проще решается.
Буду уточнять почему именно от Мегафона и точно ли надо от него.
Но пока задача поставлена именно так как я описал.

Как раз этим занимаюсь. Завтра забираю симку для целей тестирования. После смогу отписаться.
По плану на симку подключается их "мультифон" и по SIP вешается на asterisk. Многоканальность вроде как поддерживается, но не уверен, поэтому и беру тестить.
Выбрал этот вариант, чтобы не использовать железные VoIP шлюзы.

tol_iwan писал(а):Завтра забираю симку для целей тестирования. После смогу отписаться.

Буду премного благодарен если отпишетесь по результатам теста.
Если не сложно - проверьте пожалуйста возможность одновременно двух исходящих звонков по SIP и с телефона.

вот когда для целей бизнеса остановится его многоканальный мегафон на пару тройку дней с ответами коллцентра: "перезагрузите приложение мультифон не помогло? ну тогда ожидайте", он поймет что городской многоканальный это бизнес, а мультифон это тесты и домашний вариант.

Попробовал, многоканальность работает. Но проверил не на asterisk, а на софтфоне(как на родном мультифоне, так и на сторонних - 3CX и X-Lite). На asterisk исходящая работает почти нормально, входящая не работает. Борюсь сейчас с натом и фаерволом. "Почти" для исходящей заключается в том, что если вызываемый отбивается первым, то asterisk этого не видит и канал не вырубается. Корни думаю в одном месте - непрохождение от мегафона до asterisk по какому-то порту. Пока вроде разрешил все на фаерволе, на asterisk iptables вообще выключил. Результата нет - на входящие молчит. Видимо таки не все выключил
Проблема у меня не у первого и судя по форумам почти всегда решается в конце проблемы короткой фразой - "чуть подправили firewall". Посему пока не выкладываю свою проблему, дабы не смущать ded и остальных своей глупостью и ищу это свое "чуть"

sipout.net писал(а):вот когда для целей бизнеса остановится его многоканальный мегафон на пару тройку дней

+1000000
как правило попытка сэкономить приводит к ещё большим затратам
этот "постулат" очень часто доказывают клиенты