Страница 1 из 1

Статус агентов в очереди

Добавлено: 31 июл 2014, 13:40
murdoc
Всем привет. Есть проблема на очередях.
В момент вызова агента стату его в In use, после овета агента переходит в Not in use.
агенты и очереди динамические.

realtime load queues name queue_11
Column Name Column Value
-------------------- --------------------
name queue_11
musicclass default
context from-internal
timeout 30
monitor_format wav49
retry 1
wrapuptime 5
maxlen 0
servicelevel 60
strategy fewestcalls
joinempty loose
weight 2
ringinuse no
autopause no
setinterfacevar no

В чём может быть проблема?
Спасибо.

Re: Статус агентов в очереди

Добавлено: 31 июл 2014, 13:56
Vlad1983

Re: Статус агентов в очереди

Добавлено: 31 июл 2014, 14:13
murdoc
Ясно, спасибо