Страница 1 из 1
Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номера.
Добавлено: 30 дек 2014, 11:30
niger1232
Добрый день.
Имеется Elastix подключенный в мир через sip транки, при звонках на некоторые номера на которых есть голосовое меню наблюдается странное явление -телефон показывает что на той стороне трубка снята, но при этом никакого звука нет в трубке телефона (тишина), при звонке например с мобильного телефона на этот же номер трубка на той стороне снимается и слышно голосовое меню АТС на той стороне. Помогите разобраться с проблемой. Спасибо.
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 11:35
Vlad1983
NAT
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 11:36
niger1232
А не могли бы объяснить поподробнее? Elastix действительно за NAT.
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 11:51
Vlad1983
для начала
поснифить траф
посмотреть что SDP летит к вам, что шлете вы, куда на самом деле летит RTP
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 12:24
ded
niger1232 писал(а):Имеется Elastix подключенный в мир через sip транки, при звонках на некоторые номера на которых есть голосовое меню наблюдается странное явление -телефон показывает что на той стороне трубка снята, но при этом никакого звука нет в трубке телефона (тишина), при звонке например с мобильного телефона на этот же номер трубка на той стороне снимается и слышно голосовое меню АТС на той стороне.
Ключевое слово - при звонках на
некоторые номера.
Предположение: ИВР работает там в предответном состоянии, которое у моб. операторов обрабатывается правильно, а на ваших SIP транках - неверно. Надо настраивать, вместе с оператором, через которого звоните.
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 12:33
niger1232
А не подскажете что надо настраивать?
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 12:37
ded
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 12:39
Vlad1983
niger1232 писал(а):телефон показывает что на той стороне трубка снята
нет там предответного состояния
и это четко будет видно в дампе
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 16:03
niger1232
Вот дамп
http://files.webfile.ru/338fdfaac29b9b3 ... cf5af318ba . Звонил на странные номера от аккаунта Aydos.
Re: Elastix и странная тишина при звонках на некоторые номер
Добавлено: 30 дек 2014, 21:45
Vlad1983
бесполезный дамп
снимать надо на интерфейсе в сторону оператора