Страница 1 из 1

Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звонках

Добавлено: 15 июл 2011, 10:02
Leonid
Приветствую всех,
Астериск v.1.6, дистрибутив Elastix
Суть проблемы: при двух одновременных входящих внешних звонках на них отвечает IVR. При этом звук обоих IVR начинает захлебываться, выпадают буквы, слова. Если один звонок завершить, то проблема исчезает. Если совершить 2 исходящих внешних вызова, то такой проблемы не наблюдается (то есть, похоже, что проблема не в каналах и не в драйверах). При одном входящем внешнем звонке и одном симулированном входящем звонке (на 7777), оба IVR "разговаривают" нормально. Подскажите, куда копать? :(

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 10:06
ded
Виртуалка?

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 11:55
Leonid
Нет, настоящий комп, стоят 2 PCI карточки OpenVox B100P, к ним подключены 2 внешние ISDN BRI линии, и еще одна PSTN посредством шлюза D-Link. Глюк проявляется при звонке на 2 любые внешки - неважно, ISDN или нет. Загрузка проца 5-15%.

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 12:15
ded
Проблемы с синхронизацией, точнее - с её отсутствием.
Решаются сложно.

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 13:46
Leonid
Можно подробнее - с синхронизацией чего - и все-таки, куда копать? Пока Астериск еще не запущен в эксплуатацию, можно сделать все что угодно - сменить ядро, железо (комп), дистрибутив, кроме карт OpenVOX. Буду благодарен за любую помощь - может где-то можно об этом почитать? По-английски тоже подойдет.

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 14:30
ded
Если бы я работал в службе поддержки компании, с которой у Вас был бы заключен договор SLA, я бы спросил - можно поподробней? - какой дистрибутив? какие используются драйверы ядра карт BRI? что пишет dmesg? какой канал используется - chan_misdm или chan_dahdi? и т.п.
И дискуссия по этому вопросу в таком ключе примерно на 3-5 страниц этого форума.

Но так как я не работаю в службе поддержки, то
http://lmgtfy.com/?q=Asterisk+synchroni ... DN+BRI+SIP

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Добавлено: 15 июл 2011, 14:34
Leonid
И на том спасибо.