Страница 1 из 1
Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 12:54
sanvrn
Добрый день! Вопрос следующего характера. Имеется АТС на FREEPBXе стоит задача сделать голосовое меню, где указаны номера отделов 1 коммерческий, 2 бухгалтерия итд если не набрано то переключение идет на секретаря. Все сделал в интернете есть много примеров по этому поводу, но при звонке на номер не переключает на внутренние номера, после завершения (timeout = 5 sec) звонок идет на секретаря. Cтоят ip телефоны. В чем тут может быть проблема в интернете не нашёл с чем это связано. Я не специалист по астерам и ip телефонии только учусь.
скрин прилагаю на простом примере
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 13:13
april22
зайти в Cli , включить дебаг DTMF, и сделать звонок с наружи -> посмотреть что там
сделать выводы .
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 13:59
sanvrn
Как включить дебаг DTMF?
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 14:03
ded
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 15:10
Pechen
ded, ссылка не помогла.. дайте другую.
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 15:23
april22
а как же самая первая ссылка ?
там даже решение дали как включить !
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 15 сен 2015, 15:50
Pechen
april22, внимательнее читайте ники. яж шутить изволил.
Re: Не работает IVR в FREEPBX
Добавлено: 28 сен 2015, 13:46
sp1er
sanvrn писал(а):Добрый день! Вопрос следующего характера. Имеется АТС на FREEPBXе стоит задача сделать голосовое меню, где указаны номера отделов 1 коммерческий, 2 бухгалтерия итд если не набрано то переключение идет на секретаря. Все сделал в интернете есть много примеров по этому поводу, но при звонке на номер не переключает на внутренние номера, после завершения (timeout = 5 sec) звонок идет на секретаря. Cтоят ip телефоны. В чем тут может быть проблема в интернете не нашёл с чем это связано. Я не специалист по астерам и ip телефонии только учусь.
скрин прилагаю на простом примере
Вам надо все отделы в Ext прописать, у вас там стоит возможность набрать только 1, попробуйте прописать там все отделы