Страница 1 из 1

Оповещение (анонс) при переводе

Добавлено: 02 дек 2015, 11:39
intker
Добрый день. Asterisk FreePBX 13. Звонки с внешней линии идут на очередь звонков, где для принимающего оператора настроено оповещение (анонс) - типа "звонок по линии такого-то интернет-магазина", далее оператор переводит звонок на менеджера. Как менеджеру поставить то же самое оповещение, когда его вызов переводит оператор

Re: Оповещение (анонс) при переводе

Добавлено: 02 дек 2015, 12:01
ded
Оператор переводит этому менеджеру вызовы только с одного интернет-магазина? Тогда можно реализовать. Если с разных - как он вообще может ставить разные флаги на переведённый разговор?

Re: Оповещение (анонс) при переводе

Добавлено: 02 дек 2015, 12:11
intker
Только с одного.