Куда копать ? (OpenVox E1+Asterisk+Voice Navigator)
Добавлено: 27 янв 2016, 19:23
Всем привет!
Есть такая конфигурация:
Железный сервер Asterisk 11 с картой OpenVox D230E через которую подключен поток E1 город ( Ростелеком )
Поднят SIP транк на второй Asterisk 11 на виртуальном сервере
Ко второму астериску подключаются телефоны в локальной сети.
Этот астериск по UniMRCP общается с сервером рапознавания и синтеза речи Voice Navigator от ЦРТ.
Реализован сценарий IVR: Позвонивший не дослушав всех вариантов может голосом прервать IVR ( barge-in ) и выбрать куда его направить.
При этом IVR затыкается, распознает что ему сказали и переключает позвонившего в нужное место.
При звонках с SIP телефонов из локальной сети все работает отлично.
А вот при звонках их города ( по потоку E1 ) на сервер распознавания начинает идти то что говорит IVR.
То есть он затыкается и начинает распознавать сам себя
Проблема наблюдается с 95% городских телефонов. ( Нашел только один аналоговый телефон с которого все нормально )
С мобильника туда позвонить нельзя, только с городских телефонов ( это спец номер ).
На потоке включил эхоподавление oslec - не помогло.
При разговоре с оператором из города качество отличное, эха нет.
Как борятся с такими проблемами ?
Есть такая конфигурация:
Железный сервер Asterisk 11 с картой OpenVox D230E через которую подключен поток E1 город ( Ростелеком )
Поднят SIP транк на второй Asterisk 11 на виртуальном сервере
Ко второму астериску подключаются телефоны в локальной сети.
Этот астериск по UniMRCP общается с сервером рапознавания и синтеза речи Voice Navigator от ЦРТ.
Реализован сценарий IVR: Позвонивший не дослушав всех вариантов может голосом прервать IVR ( barge-in ) и выбрать куда его направить.
При этом IVR затыкается, распознает что ему сказали и переключает позвонившего в нужное место.
При звонках с SIP телефонов из локальной сети все работает отлично.
А вот при звонках их города ( по потоку E1 ) на сервер распознавания начинает идти то что говорит IVR.
То есть он затыкается и начинает распознавать сам себя
Проблема наблюдается с 95% городских телефонов. ( Нашел только один аналоговый телефон с которого все нормально )
С мобильника туда позвонить нельзя, только с городских телефонов ( это спец номер ).
На потоке включил эхоподавление oslec - не помогло.
При разговоре с оператором из города качество отличное, эха нет.
Как борятся с такими проблемами ?