asterisk.ru

Здравствуйте, Коллеги!
Ситуация: сотрудник совершает исходящий звонок клиенту -> общается с клиентом -> если есть необходимость переводит этот звонок в очередь (для дополнительных консультаций) -> дозванивается до дополнительного сотрудника, который ждет в очереди -> кладет трубку, звонок остается у дополнительного сотрудника.

Подскажите как сделать полную запись разговора: идет запись разговора, но когда звонок переходит на дополнительного сотрудника запись прекращается. Параметр запись разговора выставлен везде: очередь, сотрудник, исходящий/входящий маршрут.

Спасибо.

Audiohook inherit

И магия по вставке в правильное место

Спасибо.