Страница 1 из 1
					
				Встречная переадресация
				Добавлено: 09 янв 2017, 14:15
				 valerchig
				Здравствуйте!
Если установить переадресацию (безусловную) с ext 200 на ext 201 с которого в свою очередь установлена переадресация обратно на ext 200 дозвониться нельзя на эти номера.
Два секретаря сидят в разных местах и когда выходят - ставят переадресацию на коллегу, нельзя допустить чтобы у них получилось поставить такую встречную переадресацию.
Поделитесь пожалуйста идеями как можно поступить. Кнопочки с BLF к сожалению не мониторят состояние переадресации.
В качестве АТС используется elastix, IP телефоны Grandstream (GXP2160,2124).
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 09 янв 2017, 15:19
				 april22
				поймать  такой случай , и дать подзатыльник .
при повторном  наблюдении  - лешить половины ЗП. 
а так - может очередь ?  там может махинации сделать 

 
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 09 янв 2017, 15:50
				 ded
				1) Запретить ставить переадресацию
2) Принимать входящий в ринг-группу, в которой ext 200 и ext 201 со сценарием Ringall.
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 09 янв 2017, 23:33
				 valerchig
				Спасибо что откликнулись!
Да, звонок городской так и приходит на ринг-группу со сценарием Ringall, и в группе стоит галочка игнорировать CF Settings. С городским все ОК.
На внутренние им часто звонят, и особенно боссы (
Ничего не приходит в голову что им предложить. Может follow me вместо переадресации...
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 10 янв 2017, 09:40
				 ded
				follow me - хороший вариант, это та же Ring group.
Для 200 follow me - 201, со сценарием Ringall, а для 201 - наоборот, follow me 200.
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 10 янв 2017, 09:47
				 tol_iwan
				Это скорее административный вопрос. Поэтому
april22 писал(а):поймать такой случай , и дать подзатыльник
Если речь идет о том, что секретари не могут административно отходить одновременно и нужно просто облегчить труд "отхода" для секретаря, то это уже другой вопрос.
valerchig писал(а):Кнопочки с BLF к сожалению не мониторят состояние переадресации
Вот тут сильно сомневаюсь.
 
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 10 янв 2017, 10:13
				 1g0r
				ded писал(а):    valerchig писал(а):
    Кнопочки с BLF к сожалению не мониторят состояние переадресации
Вот тут сильно сомневаюсь.
И правильно сомневаетесь. 
Отобразит все на что хватит фантазии..
Set(DEVICE_STATE(Custom:state_200)=INUSE);
Set(DEVICE_STATE(Custom:state_200)=NOT_INUSE);
 
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 10 янв 2017, 13:26
				 Zavr2008
				облегчить труд "отхода" для секретаря
Made my day 

 
			 
			
					
				Re: Встречная переадресация
				Добавлено: 12 янв 2017, 11:43
				 valerchig
				follow me понравился мне но не понравился секретарям. Действительно для них оказался приоритетным "труд отхода" и возможность понимать есть ли коллега на месте.
tol_iwan писал(а):    valerchig писал(а):
    Кнопочки с BLF к сожалению не мониторят состояние переадресации
Вот тут сильно сомневаюсь.
1g0r писал(а):И правильно сомневаетесь.
Отобразит все на что хватит фантазии..
Set(DEVICE_STATE(Custom:state_200)=INUSE);
Set(DEVICE_STATE(Custom:state_200)=NOT_INUSE);
Спасибо за пинок в нужную сторону.
Научил BLF мониторить DND, сделал им кнопочки "не беспокоить", и переадресацию по BUSY друг на друга. Вроде ОК.
Всем спасибо за высказанные идеи!