Не работают добавочные в Elastix
Добавлено: 13 апр 2017, 19:28
Всем хорошего настроения!
Настроил Elastix, все в целом работает, за исключением одной неприятной вещи.
При входящих из внешки, звонок проходит через транк в IVR, как я и настроил. Проигрывается голосовое меню, но если звонящий знает внутренний номер, то даже если он его набирает - звонок не переводится.
Более того, при наборе добавочного номера, воспроизведение меню не прерывается, а продолжается, вне зависимости от того, что вообще набрал абонент, а после звонок уходит по маршруту, заведенному на таймаут.
Как будто прописано воспроизведение меню не через Background, а через Playback. Но это разумеется не так, залазил просто в extension_additional.conf, смотрел сам, что насоздавала веб-морда.
Галочка, разрешения переводить звонки на внутренний экстеншн, разумеется стоит. (Опытным путем установил, что после установки этой галочки, в описании нужного IVR в extension_additional.conf добавляется просто ссылка на какой-то стандартный контекст).
Вобщем, может кто подскажет, что я упустил? Буду премного благодарен, уже всю голову сломал себе, что не так сделал.
Настроил Elastix, все в целом работает, за исключением одной неприятной вещи.
При входящих из внешки, звонок проходит через транк в IVR, как я и настроил. Проигрывается голосовое меню, но если звонящий знает внутренний номер, то даже если он его набирает - звонок не переводится.
Более того, при наборе добавочного номера, воспроизведение меню не прерывается, а продолжается, вне зависимости от того, что вообще набрал абонент, а после звонок уходит по маршруту, заведенному на таймаут.
Как будто прописано воспроизведение меню не через Background, а через Playback. Но это разумеется не так, залазил просто в extension_additional.conf, смотрел сам, что насоздавала веб-морда.
Галочка, разрешения переводить звонки на внутренний экстеншн, разумеется стоит. (Опытным путем установил, что после установки этой галочки, в описании нужного IVR в extension_additional.conf добавляется просто ссылка на какой-то стандартный контекст).
Вобщем, может кто подскажет, что я упустил? Буду премного благодарен, уже всю голову сломал себе, что не так сделал.