asterisk.ru

После долгих мучений все-таки удалось поднять GOIP8+FreePBX.
Экстеншн на Софтфоне.
Проблема:
Идет звонок на номер в GOIP, затем начинается голосовое приветствие, после набора внутреннего номера сотрудника (софтфон), номер определяется, как "IVR". Как сделать так, чтобы голосовое меню определяло номер звонящего и отправляло на софтфон этот номер?

Это что вы такое настроили в Goip что бы CallerID затереть своим IVR ?

просто прописал, чтобы при звонке на номер, переадресовывался на номер IVR

estate737, банально -
1. найдите хорошую инструкцию по настройке связки GOIP + Asterisk и выполните её.
Если мучения - то значит нашли плохую инструкцию.
2. Если входящий номер (а он точно есть, когда звонок попадает из мира в GOIP!) затираете словом IVR, значит инструкция была трижды плохая, см. пункт 1.

все решилось простым переключением Use CIP as SIP Caller ID на Disabled.

тему, наверное, не нужно удалять, может кому-то поможет.
спасибо большое

и снова тоже самое случилось после перезагрузки GOIP. как бороться с этим?

в GOIP ставлю use cid as caller id, перезагружаю, звоню, отображается номер IVR, ставлю disable, звоню, отображается правильный номер, перезагружаю, звоню, отображается IVR, и так по кругу

я не спец по Гоипам , может там есть где кнопочка "сохранить настройки" ?

конечно есть.