VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Найдено 11 результатов

vahminator
04 фев 2014, 13:14
Форум: Вопросы новичков
Тема: Задержка при вызове attended transfer
Ответы: 3
Просмотры: 2319

Задержка при вызове attended transfer

От момента вызова команды attended transfer и до звонка проходит 2 и больше секунд, а иногда звонок вообще куда то пропадает.
В чем может быть проблема? Куда смотреть?
vahminator
21 янв 2014, 15:48
Форум: Вопросы новичков
Тема: Переадресация если пустая очередь
Ответы: 7
Просмотры: 4042

Re: Переадресация если пустая очередь

Вот собственно как такое реализовать?
vahminator
21 янв 2014, 15:16
Форум: Вопросы новичков
Тема: Переадресация если пустая очередь
Ответы: 7
Просмотры: 4042

Re: Переадресация если пустая очередь

Если звонили в офис 6275, то нету смысла сначала бросать на очередь 6271, потом на 6272 и так далее.
Звонок нужно вернуть конкретно в тот офис, на который пытались позвонить.
vahminator
21 янв 2014, 14:50
Форум: Вопросы новичков
Тема: Переадресация если пустая очередь
Ответы: 7
Просмотры: 4042

Re: Переадресация если пустая очередь

Leave Empty уже используется. Вопрос в том, что IVR то один, и Fail Over Destination у него тоже один, а по условию задачи нужно как-то динамически подставлять Fail Over Destination.
vahminator
20 янв 2014, 20:15
Форум: Вопросы новичков
Тема: Переадресация если пустая очередь
Ответы: 7
Просмотры: 4042

Переадресация если пустая очередь

Есть диапазон номеров от xxx - 62 - 62 до ххх - 62-79. Номер xxx - 62 - 62 используется как номер главного офиса, все остальные - номера офисов продаж. Все входящие звонки идут на IVR, в destination которого стоит очередь операторов коллцентра ( 1050 ). Нужно сделать так, что бы если ни одного опера...
vahminator
06 ноя 2013, 13:44
Форум: Вопросы новичков
Тема: Не подключается к серверу
Ответы: 0
Просмотры: 3181

Не подключается к серверу

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой. Есть сервер с Elastix на хостинге. Вчера утром сервер с трудом открывался. Почти сутки от "не подавал признаков жизни". Пинг на него есть, а зайти на сервер не могу. Админы хостинга "упали" на "мороз" сказав, что мы сервер не а...
vahminator
02 окт 2013, 17:46
Форум: Бизнес
Тема: Установка и настройка Asterisk
Ответы: 12
Просмотры: 11987

Re: Установка и настройка Asterisk

что то мне подсказывает что ты об этом потом пожалеешь
не пожалеет.. так как я переписал ТЗ на основе Ваших замечаний и нашел исполнителя :) спасибо за ответы :)
vahminator
01 окт 2013, 16:41
Форум: Бизнес
Тема: Установка и настройка Asterisk
Ответы: 12
Просмотры: 11987

Re: Установка и настройка Asterisk

Пользователи авторизуются по SIP протоколу, через SIP клиент (3CX) Настраивать и поддерживать будет один человек. В перспективе долгосрочное сотрудничество Уведомления нужны не более чем для информативности. История данного функционала в следующем: Так как компания большая и есть такие люди которые ...
vahminator
01 окт 2013, 15:30
Форум: Бизнес
Тема: Установка и настройка Asterisk
Ответы: 12
Просмотры: 11987

Re: Установка и настройка Asterisk

3. Включение логгирования действий по авторизации, критическим изменениям в системе, звонкам (входящим/исходящим) Запись в лог-файл при каждой авторизации для всех пользователей, если администратор настраивает asterisk - то все изменения должны записываться, что бы знать что и кто делал. Звонки: ес...
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH