В продолжение темы. Мы смогли реализовать функционал(звонки, парковка, перевод и т.д.), отправляя HTTP-запросы из 1С в астериск по AMI/HTTP. Но столкнулись с такой ситуацией: запросы отрабатывают очень быстро(десятые секунды), но иногда одновременно у всех происходят зависания(2-15 секунд) и сотрудн...

Ded, не томи) Направь мысли. Не в саппорт платный, это совсем будет красная черта, позже если не додумаю.

Всем привет. Есть Астериск 18 и 1С. Для колл-центра планируем реализовать функционал софтфона в 1С для упрощения работы. Хотим чтобы 1с и астериск общались друг с другом с помощью http запросов. У нас уже сделано, что при звонке клиента в колл-центр астериск отправляет http запрос в сторону 1с с дан...

AUDIOHOOK_INHERIT() https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Function_AUDIOHOOK_INHERIT Добавлял exten => _9XXXXXXXXXXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes); - проблему не решило И астериск ругается: ERROR[537571][C-00000002]: pbx_functions.c:700 ast_func_write: Function AUDIOHOOK_INHERIT not...

Всем привет. Перешли с Астериск 11 на Астериск 18 и появилась проблема с записью звонков. Сотрудник_1 звонит клиенту, после разговора сотрудник_1 выбирает линию 2 тем самым ставит клиента в ожидание и звонит сотруднику_2(делает это средствами телефона или софтфона). Сотрудник_1 сообщает сотруднику_2...

Добрый день, столкнулся с проблемой перехода с астериска 9 на астериск 16. Дело в том, что у меня организован вход в очередь через проверку агентов в файле agents.conf То есть оператор чтобы войти в очередь вводит логин XXX и пароль XXX. extensions.conf: [agent-functions] exten => login,1,Answer(); ...

Всем привет! Нужна помощь, чтобы понять в какую сторону двигаться. У нас есть сервис поднятый для интеграции 1с и астериск. При нажатии кнопки в 1Ске отправляется http запрос на сервер апач, и обрабатывается Python скрипт, который в свою очередь генерирует shell запрос в астериск, присваивая нужным ...