Нашла способ настроить это через FreePBX - не знаю, правильно ли это с точки зрения астерисководов :) - но вот:
Создала Other (Custom) Device с ext совпадающим с ext в Авайе, в поле Dial указала OOH323/Avaya/<ext в авайе> - и вуаля! настроив ActiviaTSP могу теперь звонить из Outlook по любому номеру ...

Так и не нашла где переменная MASTER_CHANNEL(CHANNEL(language)) устанавливается :oops:
Самое смешное, что мои правки после перезагрузки астериска потерлись :(

Насчет модуля Languages во FreePBX - ну создала я язык Russian - ru, указала в качестве Destination - Castom context - Full Internal Access ...

ОК. получилось
Как оказалось язык ставится несколько в другом месте:

-- Executing [s@macro-user-callerid:28] Set("OOH323/Avaya-58", "CHANNEL(language)=en") in new stack

Это:
exten => s,n,Set(CHANNEL(language)=${MASTER_CHANNEL(CHANNEL(language))})
Заменила на
exten => s,n,Set(CHANNEL(language ...

ОК, спасибо всем
Начинаю потихоньку понимать

GUI (FreePBX) - хорошая вещь, но слишком простая, как оказалось...

Опа! Спасибо! Удалось и без создания специального конекста - просто пройдясь по extensions_additional.conf я увидела как называется контекст маршрута на авайю, созданного в FreePBX

asterisk*CLI> channel originate ooh323/avaya/133 extension 227@outrt-1

Вот так все сработало

Так, пытаюсь разобраться

Имею:
астериск и авайю связанные транком ooh323 - 10 каналов
выход в город через авайю

Тестирую из CLI
Звоню с внутреннего авайевского на внутренний астерисковый:
asterisk*CLI> channel originate ooh323/avaya/133 extension 550
работает

Пытаюсь позвонить на городской ...

намек поняла, залезла в документацию читать про originate

Да уж каков вопрос - таков ответ )
А теперь расскажите пожалуйста поподробнее как же это сделать?

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, реально ли сделать такую вещь - настроить диалплан так, чтобы при вызове с программного сип клиента шел вызов сначала на телефон в офисной атс соединенной с asterisk, а затем, после поднятия трубки на оном - на вызываемого абонента и происходила коммутация между ...

У вас реально используются и английские и русские фразы? Или только русские?
Ну вообще то только русские...
Если так, то укажите в макросе macro-user-callerid вместо
ExecIf($["${DB(AMPUSER/${AMPUSER}/language)}" != ""]?Set(CHANNEL(language)=${DB(AMPUSER/${AMPUSER}/language) - это замаркировать ...