отключить "answer" до ответа агентом очереди Frepbx 2.8/

[stepnv]

Как отключить отправку "answer" до ответа агента в очереди? Frepbx 2.8/Elastix 2.4.0

[Zavr2008]

В современных FreePBX это в настройках очереди.
Вкладка General, параметр "Queue No Answer".

Если параметр установлен, модуль очереди не будет генерировать авто-ответ. Как правило всегда используется авто-ответ в очередях. Если параметр неустановлен, то возможны случаи, когда запись разговора и фоновая музыка будут работать неправильно до ответа оператора в очереди. В некоторых случаях, это может быть использовано, например если нужен моментальный ответ свободного оператора или выход из очереди если моментальный ответ невозможен.

[stepnv]

Благодарю за инфо. Но, видимо, 2.8 слишком древняя версия

[Zavr2008]

Там еще и астер древний я полагаю.
Возможно настало время поставить FreePBX по новее - удобнее всего на виртуалку.
Оставаясь на старье еще и по безопасности сильно можете попасть..
Далее просто перетащите логику из старой системы, это не так и сложно.
Если самому сложно - кликните клич в бизнесе, ребята сделают.