Всем привет!
Кто прикручивал ИИ к Астериск, есть такие?)
Поделитесь инфой пожалуйста, какие связки делали: Aster + RASA + yandex speechkit, как-то еще...
По итогу, хотелось бы 50% колл-центра перевести на толкового виртуального помощника, не IVR и прочее.. С возможностью обучать его.
Заранее благодарен!
Asterisk c ИИ
Re: Asterisk c ИИ
Спасибо за памятку!
Дело планируется не к мошенническим схемам, в нужное русло.
Дело планируется не к мошенническим схемам, в нужное русло.
Re: Asterisk c ИИ
Понятно.
Github.... openvino/tools/pot/api/samples/speech
У нас был замах на рубль, а удар - на копейку. Не тяненм.
При хорошем распознавании (например 3itech.ru) + прикрученом ИИ через АПИ конечный продукт - многоканальный суппорт первой линии чего угодно: тех. поддержка интернет-провайдера, домоуправления, онлайн-магазина заказов, пенсионного фонда - чего угодно! Возникают вторичные проблемы: как ограничить широкое поле возможностей в диалогах, т.н. "коридор", за границы которого не давать утекать узконаправленному диалогу.
Github.... openvino/tools/pot/api/samples/speech
У нас был замах на рубль, а удар - на копейку. Не тяненм.
При хорошем распознавании (например 3itech.ru) + прикрученом ИИ через АПИ конечный продукт - многоканальный суппорт первой линии чего угодно: тех. поддержка интернет-провайдера, домоуправления, онлайн-магазина заказов, пенсионного фонда - чего угодно! Возникают вторичные проблемы: как ограничить широкое поле возможностей в диалогах, т.н. "коридор", за границы которого не давать утекать узконаправленному диалогу.
