Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Понял, благодарю
Видимо нет варианта выдёргивать из юзера Display Name и засовывать в Extensions

[notify_ded_bot]

на аппаратах настраивается телефонный справочник и оно оттуда имя дёргает

[notify_ded_bot]

Доброго дня.
Подскажите пожалуйста, возможно ли менять на Dlink DPH-150S, DPH-400S линии для совершения вызовов по-умолчанию?
Кейс такой - пришел сотрудник из 1й смены - у него на аппарате Line 1 и при поднятии трубки он звонит с этой линии.
На след. день за этот телефон сел сотрудник из 2й смены, у него на этом аппарате настроен свой номер на Line 2.

Вот сейчас, чтобы начать звонить со 2й линии надо либо не снимая трубки набрать номер и потом нажать на кнопку 2й линии.
Можно ли как-то менять "линию для совершения вызовов по-умолчанию" на одном телефоне?

Если да, подскажите как это сделать

[notify_ded_bot]

Доброго дня.
Подскажите пожалуйста, возможно ли менять на Dlink DPH-150S, DPH-400S линии для совершения вызовов по-умолчанию?
Кейс такой - пришел сотрудник из 1й смены - у него на аппарате Line 1 и при поднятии трубки он звонит с этой линии.
На след. день за этот телефон сел сотрудник из 2й смены, у него на этом аппарате настроен свой номер на Line 2.

Вот сейчас, чтобы начать звонить со 2й линии надо либо не снимая трубки набрать номер и потом нажать на кнопку 2й линии.
Можно ли как-то менять "линию для совершения вызовов по-умолчанию" на одном телефоне?

Если да, подскажите как это сделать

Нет, линию по-умолчанию вы не поменяете, это всегда будет линия 1. Вы конечно хорошо придумали сделать хотдескинк, но так не получится

[notify_ded_bot]

Нет, линию по-умолчанию вы не поменяете, это всегда будет линия 1. Вы конечно хорошо придумали сделать хотдескинк, но так не получится

=(
Может быть есть какие-то ещё варианты?
(Навскидку - сама АТС по некому графику меняет экстеншен на номере телефона, по расписанию, например?)

[notify_ded_bot]

=(
Может быть есть какие-то ещё варианты?
(Навскидку - сама АТС по некому графику меняет экстеншен на номере телефона, по расписанию, например?)

Варианты конечно есть. Должна быть поддержка со стороны АТС. Мы делаем это так: сотрудник садится за рабочее место, набирает пин-код, и телефон становится его. Потом вчером телефон автоматически сбрасывается, и утром другой сотрудник снова вводит пин-код

[notify_ded_bot]

Варианты конечно есть. Должна быть поддержка со стороны АТС. Мы делаем это так: сотрудник садится за рабочее место, набирает пин-код, и телефон становится его. Потом вчером телефон автоматически сбрасывается, и утром другой сотрудник снова вводит пин-код

О, звучит интересно
На FreePBX 16 + Asterisk 20 это работает или у Вас другая АТС?
Если подходит под мою АТС - сможете подсказать (ссылку, например) с чего начать для такой настройки?

[notify_ded_bot]

О, звучит интересно
На FreePBX 16 + Asterisk 20 это работает или у Вас другая АТС?
Если подходит под мою АТС - сможете подсказать (ссылку, например) с чего начать для такой настройки?

Да, у нас другая АТС. Не знаю, есть ли такая возможность в freepbx

[notify_ded_bot]

О, звучит интересно
На FreePBX 16 + Asterisk 20 это работает или у Вас другая АТС?
Если подходит под мою АТС - сможете подсказать (ссылку, например) с чего начать для такой настройки?

обычно это некий кастомный код и/или диалплан. Штатного не попадалось

[notify_ded_bot]

Доброго дня.
Подскажите пожалуйста, возможно ли менять на Dlink DPH-150S, DPH-400S линии для совершения вызовов по-умолчанию?
Кейс такой - пришел сотрудник из 1й смены - у него на аппарате Line 1 и при поднятии трубки он звонит с этой линии.
На след. день за этот телефон сел сотрудник из 2й смены, у него на этом аппарате настроен свой номер на Line 2.

Вот сейчас, чтобы начать звонить со 2й линии надо либо не снимая трубки набрать номер и потом нажать на кнопку 2й линии.
Можно ли как-то менять "линию для совершения вызовов по-умолчанию" на одном телефоне?

Если да, подскажите как это сделать

А просто переключить аккаунт на аппарате стрелками вправо-влево нельзя? На yealinkах можно.