Для индексации полезных и бесполезных разговоров

[notify_ded_bot]

Мы недели 3 назад столкнулись. С теле2

[notify_ded_bot]

Звонок происходит через провайдера - разве это не его обязанность маркировать вызовы
?

Обязан и маркирует. И в первую очередь штраф прилетит оператору. Но может и абоненту, поэтому надежнее прикрыться бумажкой "вот на этот номер мы договорились такую этикетку лепить, а что там оператор не осилил передать или конечный не осилил отобразить - вопросы не к нам".

[notify_ded_bot]

Возможно я что пропустил... Если есть организация, которая не занимается обзвоном/рекламой и прочим, то разве она обязана маркировать вызовы? Ткните плз на конкретную статью закона

Маркировка и МАВ – это разное. Можно юзать и только мав, и только марк

[notify_ded_bot]

Обязан и маркирует. И в первую очередь штраф прилетит оператору. Но может и абоненту, поэтому надежнее прикрыться бумажкой "вот на этот номер мы договорились такую этикетку лепить, а что там оператор не осилил передать или конечный не осилил отобразить - вопросы не к нам".

За отсутствие маркировки ни для кого не предусмотрены штрафы, тем более для абонента

[notify_ded_bot]

За отсутствие маркировки ни для кого не предусмотрены штрафы, тем более для абонента

Тогда можно расслабиться и получать удовольствие ?

[notify_ded_bot]

Спасибо, изучу. Раньше считал, что, например, если мы звоним только своим сотрудникам или обслуживаемым клиентам, то нас это не касается

[notify_ded_bot]

Обязан и маркирует. И в первую очередь штраф прилетит оператору. Но может и абоненту, поэтому надежнее прикрыться бумажкой "вот на этот номер мы договорились такую этикетку лепить, а что там оператор не осилил передать или конечный не осилил отобразить - вопросы не к нам".

Это что-то новое. По какой статье?

[notify_ded_bot]

Спасибо, изучу. Раньше считал, что, например, если мы звоним только своим сотрудникам или обслуживаемым клиентам, то нас это не касается

Да не касается. Обходите маркировку и всё

[notify_ded_bot]

Это что-то новое. По какой статье?

Теоретически - за спам звонки. Это было предположение в докладе про этикетки на прошлой астерконфе (не конкретно что могут ввинить, а в целом "заключили договор на маркировку - сняли с себя ответственность, если кому-то что-то не отобразилось и кто-то пожаловался"). С того времени прецедента не было. Поэтому только теоретически.

[notify_ded_bot]

Теоретически - за спам звонки. Это было предположение в докладе про этикетки на прошлой астерконфе (не конкретно что могут ввинить, а в целом "заключили договор на маркировку - сняли с себя ответственность, если кому-то что-то не отобразилось и кто-то пожаловался"). С того времени прецедента не было. Поэтому только теоретически.

Так спам-звонки и маркировка – это принципиально разные вещи