VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

переключения между линиями (ami)

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
yolops
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 ноя 2012, 11:17

переключения между линиями (ami)

Сообщение yolops »

Здравствуйте. Подскажите возможно ли через ami послать команду для переключения между линиями? Задумка такая. Оператор разговаривает с клиентом, тот просит переключить его на другой номер, оператор переключается на 2-ю линию, набирает нужный номер и ждет пока там возьмут трубку, но если там никто не отвечает надо как то вернуться назад на линию с клиентом. Не подскажете как?
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: переключения между линиями (ami)

Сообщение ded »

Завал! Узнали волшебное слово AMI, нужно всё через AMI делать оказывается!
Прочитайте про attended transfer, это то что Вам и нужно.
yolops
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 ноя 2012, 11:17

Re: переключения между линиями (ami)

Сообщение yolops »

Просто все делаю через компоненту которая работает только с ami. Может можно хотябы сделать redirect из второй линии, чтобы клиент остался на 1 висеть?
yolops
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 ноя 2012, 11:17

Re: переключения между линиями (ami)

Сообщение yolops »

Спасибо, разобрался, использовал Action: Atxfer. Помогло.
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH