VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Обрывается звонок

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
amatol
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 12:28

Обрывается звонок

Сообщение amatol »

Добрый день
Используется FPBX-2.7.0 Asterisk PBX 1.8.6.0, периодически астериск обрывает звонок статус звонка NO ANSWER, длительность звонка 4-5 сек.
Происходит на разных абон устройствах, например абонент А - New rock mx60, абонент В - SPA502G.
В чем может быть проблема, или хотя бы в какую сторону копать?
ded
Сообщения: 15631
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Обрывается звонок

Сообщение ded »

Уточните термины: обрывает звонок - что это? Идёт вызов (длинные гудки) в течение 4-5 сек, после чего NO ANSWER?
Или уже идёт разговор в течение 4-5 сек, и он разрывается со статусом NО ANSWER?

Думаю, что вариант №1.
Строка вызова Dial(SIP/XXX/,15,tT) содержит параметры, важный из них - время, в течение которого идёт вызов. Это не бесконечное время, хотя можно установить и в бесконечное.
Настраивается параметрами строки Dial в вэб интерфейсе.
amatol
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 12:28

Re: Обрывается звонок

Сообщение amatol »

Все правильно вариант №1, 4-5 сек гудки и сразу короткие.
Но происходит это не постоянно, иногда. Закономерности определить не удалось.
В настройке экстеншена в строке такое значение, Dial SIP/106
ded
Сообщения: 15631
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Обрывается звонок

Сообщение ded »

Dial SIP/106 - нет никакого значения таймаута у Вас.
Вам надо ловить проблему
sip set debug on
amatol
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 12:28

Re: Обрывается звонок

Сообщение amatol »

Спасибо, включил дебаг пира, кот жалуется постоянно (SPA502). Скажите эти сообщения это нормальная ситуация?

<--- SIP read from UDP:xxx.xxx.xxx.xxx:5060 --->
SIP/2.0 200 OK
To: <sip:106@1xxx.xxx.xxx.xxx:5060>;tag=864cfb04c47346di0
From: "Unknown" <sip:Unknown@xxx.xxx.xxx.xxx>;tag=as491ffc3b
Call-ID: 39e62b50613cf21218f2d56049e8f555@xxx.xxx.xxx.xxx:5060
CSeq: 102 OPTIONS
Via: SIP/2.0/UDP xxx.xxx.xxx.xxx:5060;branch=z9hG4bK4788eed6
Server: Cisco/SPA502G-7.5.4
Content-Length: 0
Allow: ACK, BYE, CANCEL, INFO, INVITE, NOTIFY, OPTIONS, REFER, UPDATE
Supported: replaces

<------------->
--- (10 headers 0 lines) ---
Really destroying SIP dialog '39e62b50613cf21218f2d56049e8f555@xxx.xxx.xxx.xxx:5060' Method: OPTIONS
Reliably Transmitting (NAT) to xxx.xxx.xxx.xxx:5060:
OPTIONS sip:106@xxx.xxx.xxx.xxx:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP xxx.xxx.xxx.xxx:5060;branch=z9hG4bK59afa295;rport
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@>;tag=as3b81a7b2
To: <sip:106@xxx.xxx.xxx.xxx:5060>
Contact: <sip:Unknown@xxx.xxx.xxx.xxx:5060>
Call-ID: 59b628221c98d9711b685b2063463133@xxx.xxx.xxx.xxx:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.7.0(1.8.6.0)
Date: Tue, 23 Apr 2013 09:04:59 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0
ded
Сообщения: 15631
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Обрывается звонок

Сообщение ded »

amatol, Вы получили ответ на вопрос "Куда копать?"
Публиковать лог и не понимая, распрашивать о нём - не комильфо. Это пакеты OPTIONS. Сейчас будет вопрос что это за пакеты и зачем они нужны?
Идите на курсы.
amatol
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 23 апр 2013, 12:28

Re: Обрывается звонок

Сообщение amatol »

Да, спасибо.
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH