+1 к ys1797
нет ничего лучше чем написанного собственноручно, так оно 100% будет работать так как тебе надо.
статистику можно отображать основываясь на CDR, если CDR не устраивает, то с помощью dialplan`а и (например) PHP создать свою собственную статистику
+ можно через AMI сделать отчет работающий в online режиме