FREEPBX Не работает переадрессация с телефона в ринггруппе

[Defo]

В данный момент входящие вызовы с нескольких транков заворачиваются в ринггруппу в которой 3 экстеншина, на одном из экстеншинов включена переадрессация при условии его недоступности.

Ринггруппа отрабатывает как надо, но переадрессация на недоступном экстеншине не срабатывает, если заворачиваю транки прямо на этот экстеншин то всё работает.

Если набираю на этот экстеншин напрямую тоже всё работает, если набираю ринггруппу то переадресация с экстеншина не отрабатывает.

Подскажите пожалуйста это косяк FreePBX-а или же нехватает какой то хитрой галки?

[ded]

Это не косяк, это попытка логически построить работу ринг группы. Подозреваю, что там у вас один злостный курильщик, который бегает покурить, и хотел бы, чтобы когда он курит, звонок прибегал на мобильный?
Много вариантов! Во первых - старайтесь использовать DND.
Сделайте виртуальный внутренний номер (который суть прямой перенаправлятор на мобильный) и включите его в группу.
Сделайте перенаправление из ринг группы по неответу на этот мобильный.
Сделайте другой сценарий вызова в этой ринг группе.
Если всё это не подходит - открывайте консоль, и смотрите обработку этого вызова, когда отрабатывает этот экстен с переадресацией. Это натолкнёт может быть на мысли.

[Defo]

То есть по умолчанию так оно и должно быть?

Смысл в том что действительно используется мобильник, когда он в зоне действия вайфая то вызовы на него прилетают по родному SIP клиенту, когда он выходит из зоны вайфая звонки переадрессуются на него же через сотовый канал. До ввода ринг групп всё отрабатывало нормально, вроде даже в ринггруппе отрабатывало, когда в ней было только 2 клиента, после добавления третьего всё пропало.

Жаль что этот момент не продуман, переписывать вручную не буду, наверно просто заверну переадрессацию на сотовый канал.

Спасибо!

[ded]

Этот момент продуман, но Вы запутались в логике и многообразии возможностей.
IMHO - не правильно организована переадресация.
По логике создателей - надо сделать через Follow me для внутреннего номера, который SIP клиент в телефоне.
А Follow me - это тоже ринг группа. У которой тоже разные сценарии. Поменяйте сценарий Follow me, поменяйте сценарий на основной ринг группе, и всё будет так, как Вы хотели. Переписывать ничего не надо.

[Wapo]

Кстати.
В "нормальных" условиях делаем проверку ChanIsAvail для определения доступности оператора и, лишь тогда, определяем как на него слать вызов. "Умники" могли кинуть через телефонный hard-аппарат все вызовы из группы на ... секретаря (кто является второй группой). Получали ...
В результате: 1. оторвали руки "умнику". 2. поставили голый астер. 3... щаз не об этом.