Интеграция elastix call center и crm

[nail]

Стоит задача генерировать кампании на исходящий обзвон не вручную, а автоматически вытягивать списки на обзвон из своей crm и периодически обновлять их. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и если да, то как лучше реализовать?

[zzuz]

Возможно. Реализовать лучше руками , используя любой доступный и удобный инструмент программирования .

[ded]

кампании на исходящий обзвон караются согласно Закону о связи РФ. Больно будет. Консультируйтесь сначала у юристов.

[nail]

Возможно. Реализовать лучше руками , используя любой доступный и удобный инструмент программирования .

Подскажите, а где можно изучить структуру БД для этой задачи?

[nail]

Ded, спасибо. Задача дозвониться до всех клиентов интернет магазина, кто сам лично оставил свои контакты, разговаривать будут живые люди, поэтому думаю ничего противозаконного.

[zzuz]

Изучить БД для этой задачи можно в самой БД.

[nail]

ded, по указанной вами ссылке тестовая страница апача.
Указанный мной функционал дозвона реализован в elastix call center, но там кампании и списки обзвона добавляются вручную, а мне нужно реализовать автоматический импорт списков.

[zzuz]

мне нужно реализовать автоматический импорт списков.

И что собственно мешает? Делайте. Мы не против.

[defisa]

Возможно, человек хотел получить готовое решение. Тут варианта 2 либо пишите сами либо за помощью к программистам.