А включите дебаг
pri set debug on span 2
и увидите. Потому что
s3va писал(а):Span 2: Channel 0/22 got hangup request, cause 31
не очень информативно.
Cause No. 31 - normal. unspecified.
This cause is used to report a normal event only when no other cause in the normal class applies.
почему при обычном звонке внутренний номер не светится - скорее всего стоит где-то параметр Oubound CID на маршруте, или на транке. А порядок, при которм перебиваются настройки этого поля - почитайте в описаниях/подсказках на вэб-интерфейсе.