VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Куда копать ? (OpenVox E1+Asterisk+Voice Navigator)

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
krooto
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 18:43

Куда копать ? (OpenVox E1+Asterisk+Voice Navigator)

Сообщение krooto »

Всем привет!

Есть такая конфигурация:

Железный сервер Asterisk 11 с картой OpenVox D230E через которую подключен поток E1 город ( Ростелеком )
Поднят SIP транк на второй Asterisk 11 на виртуальном сервере

Ко второму астериску подключаются телефоны в локальной сети.
Этот астериск по UniMRCP общается с сервером рапознавания и синтеза речи Voice Navigator от ЦРТ.

Реализован сценарий IVR: Позвонивший не дослушав всех вариантов может голосом прервать IVR ( barge-in ) и выбрать куда его направить.
При этом IVR затыкается, распознает что ему сказали и переключает позвонившего в нужное место.

При звонках с SIP телефонов из локальной сети все работает отлично.

А вот при звонках их города ( по потоку E1 ) на сервер распознавания начинает идти то что говорит IVR.
То есть он затыкается и начинает распознавать сам себя :(
Проблема наблюдается с 95% городских телефонов. ( Нашел только один аналоговый телефон с которого все нормально )
С мобильника туда позвонить нельзя, только с городских телефонов ( это спец номер ).

На потоке включил эхоподавление oslec - не помогло.
При разговоре с оператором из города качество отличное, эха нет.

Как борятся с такими проблемами ?
Аватара пользователя
Aven
Сообщения: 798
Зарегистрирован: 28 янв 2011, 16:20

Re: Куда копать ? (OpenVox E1+Asterisk+Voice Navigator)

Сообщение Aven »

Обратится в платный саппорт
Решения телефонии на базе Asterisk || http://it-need.ru
ded
Сообщения: 15628
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Куда копать ? (OpenVox E1+Asterisk+Voice Navigator)

Сообщение ded »

+2
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH