Проблема со входящими звонками

[ded]

Так у вас всё плохо, и книжку вы не читали из библиотеки.

1. Читать книгу

C таким уровненм знания матчасти Вас нельзя подпускать к интеграции Битрикс24 с Астериск.
Можете собрать и другие мнения, я могу быть не объективен.

[Zavr2008]

include = Bitrix24

в sip.conf жжот

[mighty44]

Его там не должно быть?

[virus_net]

Предлагаем вам самостоятельно ответить на данный вопрос, после того как вы все же прочтете хоть что-то из предложенного вам к прочтению.
Стоит начать с «Астериск - будущее телефонии»