После переноса сервера Asterisk перестал работать Мультифон

[vrabets]

Приветствую вас коллеги.

В связи с производственной необходимостью коллега в моё отсутствие перенес рабочий сервер Asterisk на другое железо (поднял новый астериск и перенес все настройки).

После чего перестал работать Мультифон.

При звонке с использование транка мультифона в трубке говорится "All circuits are busy now, Please try your call again later"

В консоли CLI во время звонка пишется такая ошибка:

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

[2016-10-12 11:50:25] ERROR[23590][C-0000022f]: netsock2.c:271 ast_sockaddr_resolve: getaddrinfo("Megafon", "(null)", ...): Name or service not known
[2016-10-12 11:50:25] WARNING[23590][C-0000022f]: chan_sip.c:6111 create_addr: No such host: Megafon
[2016-10-12 11:50:25] WARNING[23590][C-0000022f]: app_dial.c:2455 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)

Проверяю регистрацию:

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time
193.201.229.35:5060 N 792*********@ 165 Registered Wed, 12 Oct 2016 12:00:23

В настройках Nat - route
конфигурация ип - публичный ип.

Для информации добавлю, что на этом же астере настроен транк МТТ и он работает без проблем - что говорит о правильности общих настроек.

Обращался в саппорт мегафона, но они только составляют заявки и ничем не могут помочь.

Прошу помогите пожалуйста, в какую сторону копать ? Почему сервис мегафон не известен ? Почему он не "No such host: Megafon" ?

Есть вероятность что проблема в операторе, но это только лишь вероятность.


На всякий случай, вот настройки транка мультифона:

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

username=792*********
type=peer
secret=************
port=5060
nat=yes
insecure=port,invite
host=193.201.229.35
fromuser=792************
fromdomain=multifon.ru
dtmfmode=inband
context=incoming

[virus_net]

Я так понимаю гуглить не предлагать...
Хорошо.

ast_sockaddr_resolve: getaddrinfo("Megafon", "(null)", ...):

Выделенное слово ни на какие мысли не наводит ?

[ded]

vrabets,
в связи с производственной необходимостью подьтяните теоретические знания по по протоколу SIP?
Регистрация
193.201.229.35:5060 N 792*********@ 165 Registered Wed, 12 Oct 2016 12:00:23
никак не связывается с наличием/отсутствием пира в ситеме.
Это просто Астериск сообщает Мультифону "входящие на номер 792********* пересылать сюда!"
А для обработки этих входящих нужен пир (транк), со всеми параметрами.

[vrabets]

В том то и дело, что sip set debug peer говорит о том, что пира этого нет.

Но он же есть ? В транках создан пир megafon, type=peer. В исходящей маршрутизации он выбран.

Почему система его не видит ?

Выделенное слово ни на какие мысли не наводит ?

Нет. Он не может его разрешить, правильно ?

но почему я не могу понять.

[vrabets]

А для обработки этих входящих нужен пир (транк), со всеми параметрами.

Пир настроен согласно всем найденым в интернете мануалам, да и буквально на прошлой неделе с этими же настройками (только на другом астере) всё работало.

[ded]

Но он же есть ? В транках создан пир megafon, type=peer. В исходящей маршрутизации он выбран.

Почему система его не видит ?

Он создан в вэб интерфейсе, который лишь отражение реальности, а не сама реальность. Поэтому система его не видит.
Почувствуйте разницу.
- в библиотеку Книгу о будущем читать.

[virus_net]

и эти люди настраивают Asterisk.... мрак...

Все ответы на вопросы "почему" есть в консоли. Выполните траблшут - поймете ответ на "почему". Консоль перед вашими руками и глазами, а не перед нашими.
Как траблшутить ? Есть огромное кол-во сообщений на данном форуме и в Инете: google -> траблшут asterisk
В силу этого остается только Ванговать:
Изменения, выполненные в web-интерфейсе FreePBX или Elastix (не знаем, что там у вас стоит), не применились в asterisk. По какой причине ? Их сотни, если не тысячи.
Могу сказать что:
- ваша проблема не уникальна
- ваша проблема решается очень просто

Либо читайте книгу, как уже посоветовал ded, либо задайте эти вопросы вашему коллеге, который и выполнял перенос системы.

P.S.

на этом же астере настроен транк МТТ и он работает без проблем - что говорит о правильности общих настроек.

Это говорит лишь о том, что этот транк работает и ни о чем более.

[vrabets]

Тему можно закрыть. Транк и в самом деле был прописан только лишь в веб интерфейсе. Прописал его руками в sip.conf, перезапустил астер - не помогло.

Удалил его в веб интерфейсе и снова добавил - всё заработало.

[virus_net]

Прописал его руками в sip.conf, перезапустил астер - не помогло.

Удивительные вещи происходят если не читать инструкций.