VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Не сбрасывается звонок

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
thebaron
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 11:40

Не сбрасывается звонок

Сообщение thebaron »

Имеется человек в очереди
Members:
Agent101 (Local/101@phpagi/n from Local/101@phpagi) with penalty 1 (ringinuse disabled) (dynamic) (Not in use) has taken no calls yet
Когда ему звонят, если ответит и сбросит, будет занято или перенаправление на телефоне, то все окей.
Но если просто сбросит при звонке, астериск продолжает ему названивать до конца таймаута в очереди.
Звонок через вот такой екстеншен.
exten => 100,1,Queue(queue1,tT)
exten => 100,2,Answer()
exten => 101,1,Dial(SIP/101)
exten => 101,2,Hangup()
exten => 102,1,Dial(SIP/102)
exten => 102,2,Hangup()
Аватара пользователя
zzuz
Сообщения: 1658
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33
Контактная информация:

Re: Не сбрасывается звонок

Сообщение zzuz »

Правильно . Зачем он тогда в очереди?
Ставьте на паузу такого агента .
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
thebaron
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 11:40

Re: Не сбрасывается звонок

Сообщение thebaron »

Ну я думал что если клиент агент отправил Busy, то астериск должен отстать от него. А он заново начинает
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Не сбрасывается звонок

Сообщение Vlad1983 »

почитайте семпл queues.conf
ЛС: @rostel
thebaron
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 11:40

Re: Не сбрасывается звонок

Сообщение thebaron »

Листаю вот пытаюсь найти хоть что-то по своей проблеме.
Сколько не менял один фиг он перезванивает. Вот конфиг с примером. Тут я сбросил 3 раза, потом отвалился сам.
PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER: log
-- Attempting call on Local/100@phpagi for 79046811111@dial-out:1 (Retry 1)
-- Called 100@phpagi
-- Executing [100@phpagi:1] Queue("Local/100@phpagi-0000003d;2", "queue1,tT") in new stack
-- Started music on hold, class 'default', on channel 'Local/100@phpagi-0000003d;2'
-- Called Local/101@phpagi/n
-- Executing [101@phpagi:1] Dial("Local/101@phpagi-0000003e;2", "SIP/101") in new stack
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/101
-- SIP/101-00000075 is ringing
-- Local/101@phpagi-0000003e;1 is ringing
-- Got SIP response 486 "Busy Here" back from 178.111.111.59:5060
-- SIP/101-00000075 is busy
== Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
-- Executing [101@phpagi:2] Hangup("Local/101@phpagi-0000003e;2", "") in new stack
== Spawn extension (phpagi, 101, 2) exited non-zero on 'Local/101@phpagi-0000003e;2'
-- Nobody picked up in 3000 ms
-- Called Local/101@phpagi/n
-- Executing [101@phpagi:1] Dial("Local/101@phpagi-0000003f;2", "SIP/101") in new stack
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/101
-- SIP/101-00000076 is ringing
-- Local/101@phpagi-0000003f;1 is ringing
-- Got SIP response 486 "Busy Here" back from 178.111.111.59:5060
-- SIP/101-00000076 is busy
== Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
-- Executing [101@phpagi:2] Hangup("Local/101@phpagi-0000003f;2", "") in new stack
== Spawn extension (phpagi, 101, 2) exited non-zero on 'Local/101@phpagi-0000003f;2'
-- Nobody picked up in 2000 ms
-- Called Local/101@phpagi/n
-- Executing [101@phpagi:1] Dial("Local/101@phpagi-00000040;2", "SIP/101") in new stack
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/101
-- SIP/101-00000077 is ringing
-- Local/101@phpagi-00000040;1 is ringing
-- Got SIP response 486 "Busy Here" back from 178.111.111.59:5060
-- SIP/101-00000077 is busy
== Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
-- Executing [101@phpagi:2] Hangup("Local/101@phpagi-00000040;2", "") in new stack
== Spawn extension (phpagi, 101, 2) exited non-zero on 'Local/101@phpagi-00000040;2'
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Executing [101@phpagi:1] Dial("Local/101@phpagi-00000041;2", "SIP/101") in new stack
-- Called Local/101@phpagi/n
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/101
-- SIP/101-00000078 is ringing
-- Local/101@phpagi-00000041;1 is ringing
[Nov 5 18:06:16] NOTICE[17695]: pbx_spool.c:413 attempt_thread: Call failed to go through, reason (3) Remote end Ringing
[Nov 5 18:06:16] NOTICE[17695]: pbx_spool.c:416 attempt_thread: Queued call to Local/100@phpagi expired without completion after 0 attempts
-- Stopped music on hold on Local/100@phpagi-0000003d;2
== Spawn extension (phpagi, 101, 1) exited non-zero on 'Local/101@phpagi-00000041;2'
== Spawn extension (phpagi, 100, 1) exited non-zero on 'Local/100@phpagi-0000003d;2'
Он просто заново набирает вызов который явно ответил Busy
Аватара пользователя
zzuz
Сообщения: 1658
Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33
Контактная информация:

Re: Не сбрасывается звонок

Сообщение zzuz »

queues.conf
autopause=yes
Линия24 - Системы Массового Телефонного Обслуживания
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH