VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звонках

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
Leonid
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 09:43

Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звонках

Сообщение Leonid »

Приветствую всех,
Астериск v.1.6, дистрибутив Elastix
Суть проблемы: при двух одновременных входящих внешних звонках на них отвечает IVR. При этом звук обоих IVR начинает захлебываться, выпадают буквы, слова. Если один звонок завершить, то проблема исчезает. Если совершить 2 исходящих внешних вызова, то такой проблемы не наблюдается (то есть, похоже, что проблема не в каналах и не в драйверах). При одном входящем внешнем звонке и одном симулированном входящем звонке (на 7777), оба IVR "разговаривают" нормально. Подскажите, куда копать? :(
Leonid
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 09:43

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Сообщение Leonid »

Нет, настоящий комп, стоят 2 PCI карточки OpenVox B100P, к ним подключены 2 внешние ISDN BRI линии, и еще одна PSTN посредством шлюза D-Link. Глюк проявляется при звонке на 2 любые внешки - неважно, ISDN или нет. Загрузка проца 5-15%.
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Сообщение ded »

Проблемы с синхронизацией, точнее - с её отсутствием.
Решаются сложно.
Leonid
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 09:43

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Сообщение Leonid »

Можно подробнее - с синхронизацией чего - и все-таки, куда копать? Пока Астериск еще не запущен в эксплуатацию, можно сделать все что угодно - сменить ядро, железо (комп), дистрибутив, кроме карт OpenVOX. Буду благодарен за любую помощь - может где-то можно об этом почитать? По-английски тоже подойдет.
ded
Сообщения: 15620
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Сообщение ded »

Если бы я работал в службе поддержки компании, с которой у Вас был бы заключен договор SLA, я бы спросил - можно поподробней? - какой дистрибутив? какие используются драйверы ядра карт BRI? что пишет dmesg? какой канал используется - chan_misdm или chan_dahdi? и т.п.
И дискуссия по этому вопросу в таком ключе примерно на 3-5 страниц этого форума.

Но так как я не работаю в службе поддержки, то
http://lmgtfy.com/?q=Asterisk+synchroni ... DN+BRI+SIP
Leonid
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 09:43

Re: Захлебывается звук IVR при 2 одновременных входящих звон

Сообщение Leonid »

И на том спасибо.
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH