Проблемы интеграции с CRM

[whoim]

работает только с 1.4 (возможно, с 1.6)

Год назад без проблем интегрировал 11й астер версией с их сайта, все работало.

[Samael28]

Хм. Просто тоже где-то год назад имел нетрадиционные отношения с их техподдержкой и выступал бета-тестером как раз на 11м астере. Может, выложили как раз рабочую в тот момент. Нужно будет еще раз перепроверить.

[balin]

Поднял в виртуалке 11 астериск для тестов. Будем посмотреть. Если не взлетит - 13 проверю. Но вообще - сутуация аховая. Зоха берет деньги, заявляет интеграцию "искаропки", а на деле фигушки. И в техподдержке индусы, которые нишиша не понимают ни в телефонии, ни в интеграциях

[balin]

На 11 астере оно завелось!! Ура, всем спасибо. Работает нормально. Единственное отличие от интеграции с той-же задармой - отсутствует возможность прослушать запись звонка. Оно должно это уметь? Или нет? Или этот функционал для phonebridge и не заявлялся?

[Samael28]

Не заявлялся. Пилили самопальные скрипты для выгрузки.
И да, там везде индусы, не только в техподдержке.
PS: Вроде как у того, что на сайте есть проблемы в виде нестартующего таймера разговора и воообще не самой стабильной работы. В виде иногда click2call не работает или звонки не подгружаются. Плюс, по инсайдерской инфе они исходники этого коннектора где-то пролюбили.

[awsswa]

Если внимательно посмотреть обновление модулей FreePBX
то в ченжлоге платного модуля Customer Relationship Management
есть строки 13.0.4.20: #16746 Fixing Zoho CRM user importing to db issue.
По простому говоря - сопряжение платное

[balin]

Мда, вот за подобное я и не люблю облачные решения и SaaS всякий. Обертка красивая, под капотом страх и отчаяние. И не предъявишь им ничего, они в Индии, по вечерам карандаш в нос пихают, и просветляются.
Да, awsswa, есть у Сангомы платный модуль для сопряжения с CRM. Только я что-то вообще не разобрался, как его завести. И как бы он не тянул за собой всякое ZULU. и прочую светотень.

[awsswa]

Там картинки для сопряжения есть - получаете ключ в Zoho и суёте в FreePBX и всё.
Цену только так и не удалось узнать - только для партнеров

[balin]

Чтото вроде 125 баксов лицензия на 25 лет.