Уважаемые гуру, прошу помощи разобраться в ситуации и понять кто в данном случае не прав.
Подключились к оператору по транку. В транке три номера, каждый со своей парой логин/пароль. Ключевой момент - логин представляет собой имя состоящее из букв и цифр. Поставили и настроили IP-PBX. С исходящей связью проблем не возникло. Проблемы начались со входящей связью. Для маршрутизации входящего звонка железка как и полагается анализирует пришедший от оператора DID и на основании правил соответственно маршрутизирует вызов. Но проблема в том, что в качестве DID оператора прилетает логин номера, вида "SIP08000...". А железка умеет анализировать только по e.164, т.е. исключительно цифру. Так вот вопрос. Это оператор обязан передавать DID в виде цифр или все-таки производитель поддерживать в качестве DID имена с буквами?