Не правильно выводится статистика звонков

[ks312]

ПРоблема такая: Не правильно выводится информация в CDR Repots. Выбирается период в один день, например 27 августа с 9:00 до 18:00, а выводится, дублируясь, одна запись(скрин прилагается). Хотя в Call Event Logging все выводится нормально.

Стоит: FreePBX 15.0.16.72

Установлен из коробки, руками в конфигах ничего не правили

[ded]

CDR Repots не годится для репортов о вызовах в очереди (call center). Где вызов блуждает по операторам.
Именно для этого и придуман Call event logger.
Нужны дополнительные обвески для сбора статистики - AsterNIC например.

[ks312]

В итоге для статистики по кол-ву звонков пока развернули Asternic Call Center Stats Lite, прослушивать звонки через UCP, который доступен операторам и в Call event logger.

Спасибо за подсказку!

[ded]