VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Набор внутреннего номере из меню IVR

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
sergeyhopper
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 ноя 2020, 17:46

Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение sergeyhopper »

Добрый день.
Есть две АТС на FreePBX, на первой нумерация на 100 и на ней же настроены sip транки на городские номера и соответственно IVR и вторая атс с нумерацией на 200. Проблема в том что при входящем вызове включается IVR и если во время работы IVR набрать внутренний номер с нумерацией на 100, то без проблем идёт соедиение, а если набрать на 200, то выдаёт сообщение что не получена команда. Связь между станциями настроена по sip и работает нормально. Подскажите пожалуйста где может быть проблема.
ded
Сообщения: 15621
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение ded »

ИВР первой станции знает только про свои номера 1ХХ и понятия не имеет про другую АТС с номерами 2ХХ.

Где выполняется у вас контекст этого ИВР? в нём надо добавить маршрут к ним:
exten => _2XX,1,Dial(SIP/secondAster/${EXTEN},,t)
sergeyhopper
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 ноя 2020, 17:46

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение sergeyhopper »

Добрый день, IVR выполняется на первой атс с нумерацией на 100. Нужно прописать конфигурационный файл "ручками" или можно это сделать через веб интерфейс?
ded
Сообщения: 15621
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение ded »

sergeyhopper писал(а):IVR выполняется на первой атс с нумерацией на 100.
Это было понятно из первого сообщения.
Можно прописать конфигурационный файл "ручками" или сделать это через веб интерфейс.
Надеюсь этот ответ не породит у вас следующий вопрос - "А как?"
Аватара пользователя
Kroteg
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 13:51

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение Kroteg »

ded писал(а):Можно прописать конфигурационный файл "ручками" или сделать это через веб интерфейс.
эврика! для вебки же можно "заинклюдить" нужный контекст с маршрутом :geek: и необязательно городить свой огород
Изображение
sergeyhopper
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 ноя 2020, 17:46

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение sergeyhopper »

А можно подробнее что именно и как сделать.
ded
Сообщения: 15621
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение ded »

ded писал(а):Надеюсь этот ответ не породит у вас следующий вопрос - "А как?"
Чтобы подсказать как и где надо знать ваш диалплан, это вот так сходу не решается.
Аватара пользователя
Kroteg
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 13:51

Re: Набор внутреннего номере из меню IVR

Сообщение Kroteg »

sergeyhopper писал(а):А можно подробнее что именно и как сделать.
https://translaster.github.io/Definitiv ... er-06.html
читать и пробовать до полного понимания.
или добыть целиком книгу в электронном виде https://clck.ru/RRNqY
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH