странное залипание после перевода звонка в elastix

[asphix]

Elastix-4.0.76, сипфон Phonerlite

Заведены две очереди 700(операторы) и 800(диспетчеры), агенты статические.

Входящие вызовы направляются в очередь 700.

Оператор принимает входящий звонок, потом пытается перевести его на диспетчерскую очередь, набирая 800 и перетаскивая мышкой текущий вызов на вызов 800. После этого звонок нормально уходит в диспетчерскую очередь и у оператора кладётся трубка, но.. После этого оператор в очереди висит со статусом "Разговаривает" и статус висит пока переведённый клиент не положит трубку.

Помогите понять в чём причина такого поведения?

[awsswa]

Это не причина. Это фича.
И если смотреть подсказки когда тыкаете галочки на пункте - ringinuse видна эта подсказка