изменение клавиш управления аудио конференциями

[radio]

Приветствую всех присутствующих! всем участникам форума!
возникла следующая проблема:
создал несколько конференций и при входе обнаружил, что все клавиши управления нажимаются в совокупности с клавишей *, если это meetme и #, если это confbridge.
разговор веду про клавиши:
1- включение и выключение микрофона,
4 или 6- увеличение или уменьшение громкости звука конференции и т.д.

помню, что был у меня на первом моём астере другой сцинарий, все клавиши нажимались без * и #.
обнаружил в конфигурационных файлах, что порядок управления дублирован.
Т. Е: прописано нажатие клавиши 1 для включения и выключения микрофона со * и без.
по пробовал заменить новые конфигурационные файлы старыми- толку 0.
в файле extensions_additional.conf правил строки связанные с конференциями в соответствии с тем, как у меня было на старом астере- толку опять же 0.
Установлена free pbx 2.10,
Астериск (Версия 1.8.13.0)
где и в чём может быь проблема?
Зарание спасибо за ответ.