Схема имеет вопросы. Например: "Изменённая схема: Г.С. менеджеру: "Звонок_на_номер*** " - куда проговаривать голосовое сообщение на этапе определения рабочее/нерабочее время, когда канал еще неотвечен?
В общем, с проработкой ТЗ могу взяться, контакты в подписи. Опыт есть.
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru