VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Донабор при/после IVR

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
apb
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 янв 2013, 01:44

Донабор при/после IVR

Сообщение apb »

Приветствую!

Обнаружилась следующая проблема:
При входящем звонке с городских номеров (набор осуществлялся с СПБ и МСК номеров Ростелеком) при попытке ввода добавчного номера, сообщение следующего содержания "...Нам жаль, что у Вас проблемы" (ввод неверного назначения ) . При звонке с мобильного - донабор проходит нормально.
При этом, если ввести "быстрый вызов" по одной кнопке, привязав добавочный к пунктам интерактивного меню, то переключение с городских происходит нормально.

Таким образом, DTMF набор вроде идет, но по какой причине возникает ошибка?
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Донабор при/после IVR

Сообщение ded »

Лог консоли даст ответы.
Аватара пользователя
Kroteg
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 13:51

Re: Донабор при/после IVR

Сообщение Kroteg »

Можно дамп снять - там отлично прослеживаются донаборы DTMF.
Изображение
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH