VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Телефон звенит после того как положили трубку

Вопросы по использованию и настройке IP телефонов, шлюзов и всего прочего

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
keysi_
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 21 дек 2011, 17:28

Телефон звенит после того как положили трубку

Сообщение keysi_ »

Тоесть оператор поговорил с заказчиком, повесил трубку, и телефон начинает звенеть прерывистыми сигналами, типа того как звонит при входящем звонке, только звук короче и чаще. Чтобы прекратить это оператор поднимает и вешает трубку.
Сабж повторяется не регулярно, поэтому отследить состояние не получается. Грешу на FXS шлюз (d-link DVG-5004S), так как в астериске (10.04) звонок уже отмечается как завершенный. Но как отследить проблему ума не приложу. Посоветуйте куда копать, а то гугл молчит. Может кто встречался с такой проблемой?
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Телефон звенит после того как положили трубку

Сообщение Vlad1983 »

до начала звонка
tcpdump -i any -vnn -s0 host IP-DVG-5004S and port 5060
звоним воссаздаём ситуацию
выхлоп сюда

если еще возникают вопросы, топайте в платный саппорт сразу
ЛС: @rostel
Аватара пользователя
SolarW
Сообщения: 1331
Зарегистрирован: 01 сен 2010, 14:21
Откуда: Днепропетровск, Украина

Re: Телефон звенит после того как положили трубку

Сообщение SolarW »

Ну не обязательно анал.
У меня есть в использовании GXP-280, ведет себя точно так же.
Когда на него после разговора кладут трубку "дрожащщей рукою" он иногда начинает повторно звонить.
С точки зрения другой стороны начинает играть MOH а потом если на грендстриме на этот звонок поднимают трубку продолжается разговор.
Подозреваю что как-то на GXP-280 отрабатывает flash который ставит разговор на холд.
В результате получается следующее:
- А (GXP-280) звонит Б
- А первым ложит трубку
- у GXP-280 похоже дребезжит контакт на рычаге детектирующем положена ли трубка и поэтому телефон шлет астериску событие flash
- разговор не обрывается а ставится на холд
- абонент Б слушает музыку
- у абонента А начинает повторно звонить телефон, напоминаю что у него там на холде разговор неоконченный
- если Б ложит трубку со своей стороны GXP-280 звонить перестает
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH