Проблема с отправкой и приёмом факсов

[guvijur]

Доброго всем здоровья!

Вот какая неприятная ситуация произошла с одним из филиалов компании, где я работаю.
Стоял себе астерис, работал. Факсы были настроены на приём через ReceiveFax(). Канал связи - Е1.
В один прекрасный момент перестали приходить факсы. Собственно говоря, отправка у нас организована через SendFax(). Она так же перестала работать.
При этом отправить такой факс внутри по SIP - удаётся в 100% случаев.
Когда я мониторю процесс отправки/приёма, то получаю такую ошибку: "Unexpected message received".
Я полностью отрицаю проблему на своей стороне, поскольку даже замена сервера не помогает. Я его даже обновил до последней версии в ветке 1.8..
Провайдер так же упирается, говорит, что не менял ни чего.
Вот как выяснить причину? Кто-нить сталкивался с подобного рода проблемами?

[Vlad1983]

могу рассказать кучу таких историй
и что вам это даст?

что кроме сноса ПО, замены железа, обновления ПО и поста в форуме делалось лично вами и оператором.
всё перечисленное бесполезная суета.

[guvijur]

Ирония - это круто, но я и написал, чтобы узнать возможные способы решения.
Просто не бывает так, что работало-работало и вдруг бац и перестало. Причём раньше даже обычные панасоники-факсы через VoIP-шлюзы работали... Теперь и они обрываются...

[Vlad1983]

GW - SIP - Asterisk - SIP - GW -- бегает
GW - SIP - Asterisk - E1 - ХЗЧТО - ФТА -- ступор
так?

[guvijur]

FAX(PANASONIC) - GW - (по SIP) - ASTERISK - (ПЛАТА _Е1) - (ЖЕЛЕЗО_ПРОВАЙДЕРА) Раньше это работало в обе стороны, сейчас нет.

Входящие факсы:
(ПРОВАЙДЕР)-(ОБОРУДОВАНИЕ_ПРОВАЙДЕРА)-ПЛАТА_Е1-ASTERISK-(E-MAIL) Всё работало. Сейчас нет.

Исходящие факсы:
(WEB-консоль) - (CALL-файл) - ASTERISK - (ПЛФТА_Е1) - (ОБОРУДОВАНИЕ_ПРОВАЙДЕРА) - (ПРОВАЙДЕР) РАБОТАЛО. Сейчас нет.

WEB-консоль представляет собой php-шную страничку, запрашивающую:
- Номер телефона (куда звонить)
- добавочный номер (опционально)
- адрес электронной почты (для отчёта со статусом доставки)
- поле для загрузки рисунка факса (.jpg, .pdf, .tiff)

Скрипт загружает файл факса и паралельно формирует call-файл.
Далее в процессе звонка файл конвертируется в нужный формат и передается.

Вот как это настроено.
Раболо это в 5 из 5 городов. Сейчас один отпал.

[ded]

Вот жалость то! (укручу ещё ироничность).
http://asterisk.ru/knowledgebase/foip
Руководство к действию надо, а не разъясняющие статьи?
1.Дебаг,
2.RFC
3. tcpdump
4. Goto 1

[Vlad1983]

выхлоп
dahdi_test -v -c 100
под spoiler для начала

[guvijur]

[root@voip-brnl dahdi]# dahdi_test -v -c 100
Opened pseudo dahdi interface, measuring accuracy...

8192 samples in 8188.544 system clock sample intervals (99.958%)
8192 samples in 8188.288 system clock sample intervals (99.955%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.456 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.497 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.448 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.457 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.496 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.465 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.160 system clock sample intervals (99.953%)
8192 samples in 8188.784 system clock sample intervals (99.961%)
8192 samples in 8188.447 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.464 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.336 system clock sample intervals (99.955%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.464 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.368 system clock sample intervals (99.956%)
8192 samples in 8188.608 system clock sample intervals (99.959%)
8192 samples in 8188.497 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.184 system clock sample intervals (99.953%)
8192 samples in 8188.761 system clock sample intervals (99.960%)
8192 samples in 8188.496 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.416 system clock sample intervals (99.956%)
8192 samples in 8188.487 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)

[SolarW]

[root@voip-brnl dahdi]# dahdi_test -v -c 100

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

Opened pseudo dahdi interface, measuring accuracy...

8192 samples in 8188.544 system clock sample intervals (99.958%)
8192 samples in 8188.288 system clock sample intervals (99.955%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.456 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.497 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.448 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.503 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.457 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.496 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.465 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.160 system clock sample intervals (99.953%)
8192 samples in 8188.784 system clock sample intervals (99.961%)
8192 samples in 8188.447 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.488 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.512 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.464 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.336 system clock sample intervals (99.955%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.464 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.472 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.368 system clock sample intervals (99.956%)
8192 samples in 8188.608 system clock sample intervals (99.959%)
8192 samples in 8188.497 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.184 system clock sample intervals (99.953%)
8192 samples in 8188.761 system clock sample intervals (99.960%)
8192 samples in 8188.496 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.416 system clock sample intervals (99.956%)
8192 samples in 8188.487 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.479 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.504 system clock sample intervals (99.957%)
8192 samples in 8188.480 system clock sample intervals (99.957%)

Спойлер - это такой тэг при оформлении сообщения на форуме

[Vlad1983]

вобщем с синхрой у вас все плохо

dahdi_test -v -c 100
Opened pseudo dahdi interface, measuring accuracy...

8192 samples in 8191.889 system clock sample intervals (99.999%)
8192 samples in 8191.561 system clock sample intervals (99.995%)
8192 samples in 8191.880 system clock sample intervals (99.999%)
8192 samples in 8191.880 system clock sample intervals (99.999%)
8192 samples in 8191.888 system clock sample intervals (99.999%)
8192 samples in 8191.872 system clock sample intervals (99.998%)
8192 samples in 8191.889 system clock sample intervals (99.999%)
...
и это без физического потока
разницу чуете со своими показаниями?

так вот ищите доку как настроить синхронизацию
правильно её взять от потока оператора
на этом форуме поднимали несколько как это сделать
если найдете, настроите и факсы пойдут, зачет вам
если все по прежнему плохо, мочить оператора на предмет проверки анализатором потоков всего транспорта