VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
bugy
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 09:12

Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Сообщение bugy »

Почти год используем в качестве офисной АТС связку Asterisk 1.8.7.0+Digium Wildcard TDM2400P (для внешних городских аналоговых линий) всего с города приходит 9 линий семь в в коде +7(ХХХ)571-.... и две линии в новом коде города +7(ХХХ)572....
До июля месяца все работало отлично. Входящие звонки принимались АТС (на всех 9 номерах) абонент слушал Голосовое Меню, затем нажимал либо цифровые значения меню (1,2,3) либо номер внутреннего абонента за Asterisk (ХХХ). Все срабатывало, звонок переводился на внутреннего абонента.
В июле месяце на городской АТС было установлено новое оборудование. Теперь голосовое меню корректно обрабатывает Входящие вызовы только на новые городские номера начинающиеся на +7(ХХХ)572..... Звонящий переключается либо на прямую на внутренний номер (ХХХ), либо пользуется командами меню. Входящие же вызовы с номеров в старом коде +7(ХХХ)571-.... теперь почему то не обрабатываются, не внутренний абонент не вызывается, не команды Голосового Меню не отрабатывают.
Толковых сведений от работников Ростелеком, про новое оборудование на городской АТС получить не удалось. Мол... «к вам Вызовы поступают, у нас все работает... разбирайтесь у себя...»
В консоли Asterisk вызов никак не определяет нажатие клавиш... лишь видно то что запустилось, голосовое меню... дальше вызов пошел на секретаря.... набора в тональном режиме типа
«DTMF[8005]: channel.c:3976 __ast_read: DTMF end »
такой строки не возникает
Я игрался с настройками в /etc/dahdi/system.conf “loadzone/defaultzone=us/ru”, режимами dtmfmode Ничего не помогло(((

Кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой?
Можно ли что-нибудь, подкрутить на Asterisk, что бы он корректно обрабатывал сигналы поступающие с Городской АТС, на старые в коде +7(ХХХ)571-.... номера?

Спасибо.
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Сообщение Vlad1983 »

подключите обычный аппарат к одной из нормальных линий
наберите на неё
потыкайте кнопки
послушайте

подключите обычный аппарат к одной из проблемных линий
тоже операции

чисто субъективно разница есть?
ЛС: @rostel
bugy
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 09:12

Re: Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Сообщение bugy »

подключаю нормальную линию напрямую к аппарату звоню на нее, сниммаю трубку... на телефоне с которого звоню, начинаю нажимать цифровые клавиши... при нажатии первую слышу отчетливый кратковремменый писк.

подключаю проблемную линию напрямую к аппарату звоню на нее, сниммаю трубку... на телефоне с которого звоню, начинаю нажимать цифровые клавиши... при нажатии первую слышу кратковремменый писк, но какой-то искаженный с незначительным шуршанием, скрежетом
Больше никакой разницы не заметил.

из трех попыток только один раз полцчилось услышать шумы в писке на проблемной линии
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Сообщение Vlad1983 »

слышно "писки" это уже хорошо

тогда можно проверить тоны и длительность сигналов по записям

включайте запись в wav дозваниваетесь лучше на софтфон выклюяаете его микрофон
закрываете микрофон аппарата и пычите подряд все кнопки
это также на обоих линиях

как анализировать тоны здесь:
http://lynks.ru/blog/nastroika-voip-shl ... k-dvg-xxxx

выкладываете файлы ради интереса гляну тоже
ЛС: @rostel
bugy
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 09:12

Re: Тон.сигналы с городской АТС на WC TDM2400P

Сообщение bugy »

попробуем...

сейчас ситуация несколько изменилась для номеров в коде +7(ХХХ)571...
Теперь если с энтузиазмом давить например на клавишу 2, то таки Asterisk после пятого нажатия на одну и туже клавишу обрабатывает эту команду и переводит на внутренний номер к котору привязана цифра 2 в голосовом меню и в консоли есть след от нажатия этой цифры
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin '2' received on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin '2' received on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4065 __ast_read: DTMF begin ignored '2' on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4065 __ast_read: DTMF begin ignored '2' on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:3976 __ast_read: DTMF end '2' received on DAHDI/2-1, duration 0 ms
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:3976 __ast_read: DTMF end '2' received on DAHDI/2-1, duration 0 ms
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end accepted without begin '2' on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end accepted without begin '2' on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4045 __ast_read: DTMF end passthrough '2' on DAHDI/2-1
[2012-08-15 07:55:51] DTMF[9455]: channel.c:4045 __ast_read: DTMF end passthrough '2' on DAHDI/2-1


А вот набрать внутренний трехзначный номер абонента (ХХХ) никак не получается, в лучшем случае Asterisk, уловит нажатие какой-либо клавиши из номера абонента.
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH