VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

подвисший пир.

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
alexborodach
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 01 окт 2012, 14:33

подвисший пир.

Сообщение alexborodach »

asterisk 10.8.0 на CentOS 6.3

Звонит абонент №133 с соседнего в отделе телефона, говорит, что у него всё-время занято. Смотрю в консоли

asteriskCLI> core show channel SIP/133-000019bd
-- General --
Name: SIP/133-000019bd
Type: SIP
UniqueID: 1352859473.8928
LinkedID: 1352859473.8928
Caller ID: 133
Caller ID Name:
Connected Line ID: (N/A)
Connected Line ID Name: (N/A)
DNID Digits: 203
Language: ru
State: Up (6)
Rings: 0
NativeFormats: (alaw)
WriteFormat: alaw
ReadFormat: alaw
WriteTranscode: No
ReadTranscode: No
1st File Descriptor: 51
Frames in: 3978
Frames out: 3976
Time to Hangup: 0
Elapsed Time: 8h20m25s
Direct Bridge: SIP/203-000019be
Indirect Bridge: SIP/203-000019be
-- PBX --
Context: context_aup_out_5
Extension: 203
Priority: 2
Call Group: 0
Pickup Group: 0
Application: Dial
Data: sip/203,30,Tt
Blocking in: ast_waitfor_nandfds
Variables:
BRIDGEPVTCALLID=158daffe1aab17bf0248eb083ef95087@192.168.11.1:5060
BRIDGEPEER=SIP/203-000019be
DIALEDPEERNUMBER=203
DIALEDPEERNAME=SIP/203-000019be
DIALSTATUS=ANSWER
DIALEDTIME=
ANSWEREDTIME=
SIPCALLID=76d404a0-a8d5-1230-9aa1-a8f94b01aa2c
SIPDOMAIN=192.168.11.1
SIPURI=sip:133@192.168.11.2

CDR Variables:
level 1: dnid=203
level 1: clid="хххх" <133>
level 1: src=133
level 1: dst=203
level 1: dcontext=context_aup_out_515604
level 1: channel=SIP/133-000019bd
level 1: dstchannel=SIP/203-000019be
level 1: lastapp=Dial
level 1: lastdata=sip/203,30,Tt
level 1: start=2012-11-14 08:17:53
level 1: answer=2012-11-14 08:17:58
level 1: duration=30025
level 1: billsec=30020
level 1: disposition=ANSWERED
level 1: amaflags=DOCUMENTATION
level 1: uniqueid=1352859473.8928
level 1: linkedid=1352859473.8928
level 1: sequence=11570

Что с ним не так ? Абонент 203, которому 8 часов назад звонил 133 - рабочий, может совершать и принимать звонки.
Как можно убить этот канал, чтобы разлочить пользователя ?
april22
Сообщения: 2187
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47

Re: подвисший пир.

Сообщение april22 »

channel request hangup <name>
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: подвисший пир.

Сообщение ded »

Зависшие каналы убиваются в разных версиях Астериска по разному:
CLI> hangup request SIP/203-xxxxxxxxxxx (табуляция поможет)
CLI> soft hangup SIP/203-xxxxxxxxxxx (табуляция поможет)
CLI> channel request hangup SIP/203-xxxxxxxxxxx (табуляция поможет)

А причина зависаний - самая разная. Тема для исследования.
alexborodach
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 01 окт 2012, 14:33

Re: подвисший пир.

Сообщение alexborodach »

Спасибо.
Так как это единичный случай за 3 месяца - исследовать пока не будем, хотя надо...
alexborodach
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 01 окт 2012, 14:33

Re: подвисший пир.

Сообщение alexborodach »

Не. Бывало при звонке в какую-либо тех.поддержку минут 20 музыку слушаешь. Так что надо выставлять как минимум в 1200.
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: подвисший пир.

Сообщение Vlad1983 »

эти параметры к времени висения в очереди отношения никакого не имеют
ЛС: @rostel
alexborodach
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 01 окт 2012, 14:33

Re: подвисший пир.

Сообщение alexborodach »

Я так понял, что установка этого параметра разрывает связь, когда один из участников молчит в течении N секунд. Я же молчу, когда слушаю "музыку техподдержки".
Или я не прав ?
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: подвисший пир.

Сообщение awsswa »

Для того чтоб было понятно, в консоле
CLI> rtp set debug on
а потом позвоните и поговорите
платный суппорт по мере возможностей
alexborodach
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 01 окт 2012, 14:33

Re: подвисший пир.

Сообщение alexborodach »

Понятно. Просто невнимательно прочитал коммернатрии...
http://voip.rus.net/tiki-index.php?page ... rtptimeout
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH