Добрый день!
FreePBX 22.1.0
Пользователю который совершает исходящий вызов или уже разговаривает, приходит еще один звонок сверху.
В настройках очереди стоит галка пропускать занятых абонентов.
Куда смотреть, где искать.
Используем звонилку MicroSIP