VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Качество звука при разговоре

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Angel_19
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 15:01

Качество звука при разговоре

Сообщение Angel_19 »

При звонках с/на внешний номер, иногда бывает так, что звук идет с пропаданиями, особенно вначале разговора, а потом все в порядке.
Какие настройки посмотреть?
Может сервер слабоват (железо)?
Может провайдер что-то недорабатывает?

Внутренние звонки - всегда хорошо.

Как тут разобраться в причинах?
ded
Сообщения: 15626
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение ded »

Путём логических рассуждений и тестирования.
Если внутренние звонки - всегда хорошо, то как может быть сервер слабоват (железо)?
Наверняка бутылочное горлышко - ваш роутер (железо) и/или канал в интернет.
Это всё можно проверить, верно?
Во время установления внешнего звонка смотрите mtr до провайдера - где пропадают пакеты?
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение awsswa »

во время проблемного разговора, в консоле

CLI> sip show channelstats

результат сюда
платный суппорт по мере возможностей
ded
Сообщения: 15626
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение ded »

Может быть у него что-то старее, чем 1.8? Тогда нет такой команды.
Angel_19
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 15:01

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение Angel_19 »

Наверняка бутылочное горлышко - ваш роутер (железо) и/или канал в интернет.
SIP с внешним номером идет отдельным кабелем от провайдера в сетевую карту напрямую в сервер телефонии.
во время проблемного разговора, в консоле
CLI> sip show channelstats
результат сюда
Попробую. Комманда работает, но без разговора выдает только заголовок таблицы.
ded
Сообщения: 15626
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение ded »

Но сказано же - во время проблемного разговора!
Angel_19
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 15:01

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение Angel_19 »

В начале звонка вроде как были небольшие заикания... Потом все хорошо.

Код: Выделить всё

ipats*CLI> sip show channelstats
Peer             Call ID      Duration Recv: Pack  Lost       (     %) Jitter Send: Pack  Lost       (     %) Jitter
172.22.8.10      683001538@1  00:00:53 0000002680  0000000000 ( 0.00%) 0.0000 0000002341  0000000000 ( 0.00%) 0.0014
192.168.10.13    4fd370805f4  00:00:10 0000000248  0000000000 ( 0.00%) 0.0000 0000000245  0000000000 ( 0.00%) 0.0009
ded
Сообщения: 15626
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение ded »

У вас всё в порядке.
Angel_19
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 15:01

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение Angel_19 »

Что было бы в колонках, если не в порядке? (Чтобы знать на будущее.)
ded
Сообщения: 15626
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Качество звука при разговоре

Сообщение ded »

Наличие цифр в колонке Lost - в абсолютных цифрах и в процентах, а также огромные значения в колонке Jitter.
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH