При звонках с/на внешний номер, иногда бывает так, что звук идет с пропаданиями, особенно вначале разговора, а потом все в порядке.
Какие настройки посмотреть?
Может сервер слабоват (железо)?
Может провайдер что-то недорабатывает?
Внутренние звонки - всегда хорошо.
Как тут разобраться в причинах?