FreePBX 12.0.76.4 провалы в голосе

[intker]

Ребята, добрый день. Нахожусь в отчаянии. Имеется FreePBX отдельным сервером, порядка 26 внеш.линий, около 100 экст. Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1230 V2 @ 3.30GHz 8GbRAM + RAID1 1Tb. Проблема заключается в том, что появляется провал звука при разговорах: и внутр-внутр, и внешн-внутр. Во время разговоров есть еще и память и проц не загружен сильно. Думали на трубки (парк Gigaset, Fanvil, Dlink), пробовали подключать внутр.сипы программно - проблема сохраняется. Анализ запросов ничего не дал, ничего сверхъестественного не увидели. Проверяли сеть через iperf симулирая RTP-пакеты длиной 160б, на 1мб потерь нет, на 10мб уже порядка 3-5% Прослушали канал, на RTP-потоке увидели вот такое проседание звука, в этом моменте можно перейти в пакет. То есть пакет приходит, но звука нет. Кодек G711U. Полагали что из-за того что пишутся разговоры (все, и внутр., и внешн.), отключили запись по всем внешним, проблема сохраняется.

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

Порой бывает так

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

Сервер без ната, в одной локалке с телефонами. Пробовали перебрасывать свитчи, все не то. Пожалуйста, подскажите куда еще покапать? что посмотреть?

[virus_net]

Для начала попросим модераторов убрать огромные картинки в вашем сообщении под спойлер.

Во время разговоров есть еще и память и проц не загружен сильно

Что ещё есть ?

Графики по загрузке:

• - проца
  - памяти
  - сетевого ифейса
  - жесткого диска

Имеются ?

Ошибки на сетевом интерфейсе сервера и на порту свича, куда воткнут сервер, имеются ?

А если поменять кодек на alaw ?

[intker]

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

Прошу прощения за картинки
Под катом память, проц и сеть. На сети ошибок не видно. Память и проц с запасами. Какой-то зависимости от них не увидели.
На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?
С утра после ночной перезагрузки еще проверили. Дело обстоит так: когда снимаем запись разговора wireshark'ом - видим и слышим это проблемное место. А когда скачиваем слушаем запись с CDR - пропадания звука нет
В alaw то же самое

PRIME_BBCODE_SPOILER_SHOW PRIME_BBCODE_SPOILER:

[zzuz]

http://asterisk-support.ru/question/630 ... -v-golose/

Код: Выделить всё

На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?

Вы можете и дальше искать трудные пути анализа , либо начинать решать проблему сейчас. google - asterisk синхронизация .

[ded]

Надо ещё на других форумах разбросать под копирку. Это типа как Помогите ребёнку инвалиду! Не проходите мимо!
Простите за сравнение.

[virus_net]

Под катом память, проц и сеть

Под ним вывод ifconfig и top, которые пока не особо интересны. Так же не ясно зачем скриншотить если можно просто скопипастить ?

На сети ошибок не видно

Потому что вы их не посмотрели с ОБОИХ сторон. Как и скорость/дуплекс, на которых работает физика. М.б. у вас там half определился и отсюда и "ноги".

На другом форуме рекомендуют смотреть тайминги? стоит ли?

zzuz, плохого никогда не советовал

Вообщем часть вопросов вы просто проигнорировали.

P.S. Как я "люблю" "коробочников" ! Ну просто не передать словами... Галки/копки "исправить все!" нету и все, абзац...

[intker]

отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется

Заметил что, если прослушивать разговор в RTP Player в Wireshark как на скринах выше, но в Playback Timing поставить RTP Timestamp вместо Jitter Buffer - то пропаданий не слышно, все в порядке.

[ded]

По логике - у вас Jitter большой получается? С которым JB не справляется?

[saks]

отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется

Подскажите, получилось ли победить вашу проблему ? столкнулся с похожей ситуацией. При эхо-тесте идет периодическое пропадание голоса, хотя в CDR записывается все без потерь. В разговорах соответственно возникают периодические пропадания абонента на 3-4 секунды, с различной периодичностью, и опять же в CDR Записях все в порядке. Предыдущий сервер на старой версии астериска работал без проблем. Нареканий по каналам связи нет, все в порядке, потерь нет, ширина каналов достаточная.

[intker]

отключили модули
restimingpthread.so
restimingtimerfd.so
поставили
internal_timing = yes в asterisk.conf
Проблема сохраняется

Подскажите, получилось ли победить вашу проблему ? столкнулся с похожей ситуацией. При эхо-тесте идет периодическое пропадание голоса, хотя в CDR записывается все без потерь. В разговорах соответственно возникают периодические пропадания абонента на 3-4 секунды, с различной периодичностью, и опять же в CDR Записях все в порядке. Предыдущий сервер на старой версии астериска работал без проблем. Нареканий по каналам связи нет, все в порядке, потерь нет, ширина каналов достаточная.

К сожалению нет, проблему до сих пор победить не получилось. Но есть зависимость на сеть, сканили по потерям - меньше трети процента. Когда идет нагрузка на файловый сервер, то телефония "захлебывается", перевели телефонию в отдельный VLAN, но все равно, пока не победили. Возможно из-за настройки связки 1с и астериска, используется AMI-интерфейс на 20 пользователей