FreePBX пропущенные звонки у агентов в очереди

[ugine_od]

А разве не параметр "C - Mark all calls as "answered elsewhere" when cancelled" ? Ну или галочка "Mark calls answered elsewhere" в FreePBX

[ded]

Да, оно. Оказывается в Call box 'просто этот параметр включен по умолчанию

[temafilatov]

Откатитесь на версию 11 - в 13-й ветке идет повторение записей.

Возможно ли что-то сделать на 13-ой версии?
При снятии отчета по звонкам очень неудобно, получается гора пропущенных вызовов в очереди..

[buhta]

Дабы не плодить новых тем, и т.к. нашел эту тему гугля, и на дворе 2018 год... задам вопрос тут - есть ли решение?
имею туже проблему - прошу помочь решить
Asterisk 13.19.1, FreePBX 14.0.1.36 (distro)

в cdr пропущенные в очереди. на работу понятно не сказывается но в CDR жутко не удобно.(http://joxi.ru/4AkpkkzfyOwN7r) пробовал другую (Asterisk CDR Viewer Mod v2.6.3 - http://joxi.ru/a2X3JJWH1XG05m) с включенный функцией скрытия не уникальных записей - не помогло. вопрос - что делать? галочка "Mark calls answered elsewhere" стоит....

заранее огромная благодарность!