Есть очередь, вызовы поступают на агентов. Нужно сделать чтобы через 2 минуты после соединения с агентом автоматически прерывался разговор и звонившему проигрывалось сообщение. Подскажите в какую сторону копать.
Я уже нашел этот вариант на просторах интернета, но мне не подходит тк наша CRM использует авторизацию именно через агентов. Нет ли способа сделать это не уходя от